ГлавнаяТарифыКак мы работаемУслугиО насКонтактыЗаписаться на сервис
Главная / Как мы работаем

Процесс работы

Прозрачный процесс с понятными этапами.

Мы выстроили работу так, чтобы на каждом шаге вы понимали, что происходит и что будет дальше.

Ниже — основные этапы и принципы, на которых строится наша работа.

Как это работает

Четыре шага от звонка до выдачи авто

Прозрачный процесс без сюрпризов на каждом этапе.

Запись онлайн или по телефону

Выбираете удобное время через форму на сайте или звоните — менеджер подберёт слот в течение 10 минут.

Приёмка и диагностика

Мастер-приёмщик осматривает автомобиль, фиксирует состояние кузова, считывает ошибки сканером и согласовывает список работ с вами до начала ремонта.

Ремонт с уведомлениями

Работы выполняют сертифицированные механики. Если в процессе выявляем дополнительные неисправности — звоним и согласовываем, не действуем самостоятельно.

Выдача и гарантия

Принимаете автомобиль, проверяете работу всех систем вместе с мастером. Выдаём акт выполненных работ и гарантийный талон сроком до 12 месяцев.

История

Как мы развивались

01

Запись онлайн или по телефону

Выбираете удобное время через форму на сайте или звоните — менеджер подберёт слот в течение 10 минут.

02

Приёмка и диагностика

Мастер-приёмщик осматривает автомобиль, фиксирует состояние кузова, считывает ошибки сканером и согласовывает список работ с вами до начала ремонта.

03

Ремонт с уведомлениями

Работы выполняют сертифицированные механики. Если в процессе выявляем дополнительные неисправности — звоним и согласовываем, не действуем самостоятельно.

04

Выдача и гарантия

Принимаете автомобиль, проверяете работу всех систем вместе с мастером. Выдаём акт выполненных работ и гарантийный талон сроком до 12 месяцев.

FAQ

Частые вопросы об автосервисе

Отвечаем честно на то, что волнует водителей больше всего.

Рекомендуем записываться — так мы гарантируем пост и нужного специалиста в выбранное время. Принимаем и без записи, но в час пик ожидание может составить 1–2 часа.

Да. На все выполненные работы даём гарантию до 12 месяцев, на запчасти — по условиям производителя (обычно 6–24 месяца). Гарантийный талон оформляется письменно при выдаче автомобиля.

Можно. Однако на работы с запчастями клиента гарантия распространяется только на сам ремонт, но не на деталь — это важно учитывать при выборе поставщика.

Полная диагностика всех блоков управления стоит от 5 000 ₸. Если вы записались на ремонт и диагностика подтвердила неисправность — стоимость диагностики включается в счёт за работы.

Да, работаем с бензиновыми, дизельными и гибридными двигателями. Специализируемся на марках Toyota, Hyundai, Kia, Volkswagen, Skoda, Lexus и BMW.

Предлагаем оба варианта. Частичная замена — слив и залив без промывки (подходит при регулярном обслуживании). Аппаратная полная замена — промывка всей гидросистемы с заменой 100% объёма ATF-жидкости, рекомендуем при пробеге свыше 60 000 км без обслуживания.

Замена одной шаровой опоры или наконечника — 1–2 часа. Полная переборка передней подвески с развал-схождением — 4–6 часов. Точные сроки называем после диагностики.

Обязательно. Акт с перечнем работ, артикулами использованных запчастей и их стоимостью выдаётся каждому клиенту. Документ подписывает мастер-приёмщик и заверяется печатью сервиса.

Контакт

Запишитесь на сервис прямо сейчас

Свободные слоты на эту неделю ещё есть. Оставьте заявку — менеджер перезвонит в течение 10 минут и подберёт удобное время.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.